Marianna Knöll, Diplom-Betriebswirtin. Aufgewachsen in einem Familienbetrieb mit rund 20 Mitarbeitenden. 17 Jahre Industrie, seit 20 Jahren beratend tätig. Heute mache ich den Profit-Tag für Unternehmen mit 5 bis 50 Mitarbeitenden.
Meine Mutter hat den Betrieb Ende der 70er Jahre geerbt, einen Rollladen- und Fensterbaubetrieb mit rund 20 Mitarbeitenden. Da war sie 21. Sie führte ihn gemeinsam mit ihren zwei jüngeren Geschwistern.
Bei uns gab es keine Trennung zwischen privat und geschäftlich. Andere Familien sprachen abends über den Kindergarten. Bei uns ging es um Aufträge, um Mitarbeitende, um Umsatz und Gewinn. Bis zur Kindergartenzeit bin ich im Büro aufgewachsen, mit einer Spielecke neben dem Schreibtisch. Ich durfte in die Werkstatt, in der die Rollläden zugeschnitten wurden. An die Werkstattluft erinnere ich mich bis heute.
Ich habe auch die andere Seite erlebt. In den 80er Jahren kamen die Baumärkte. Die Kundschaft kaufte zunehmend selbst statt beim Meisterbetrieb. Im Betrieb war man sich über den Weg nicht einig: wachsen oder klein bleiben. Druck von außen, Streit im Inneren. Am Ende standen der Bruch in der Familie und der Ausstieg meiner Mutter.
Ein Betrieb scheitert selten an der Arbeit. Er scheitert an ungelösten Fragen, über die niemand entscheidet.
Ich habe als Kind gespürt, was es bedeutet, wenn ein Betrieb nicht genug Gewinn erwirtschaftet. Deshalb gibt es den Profit-Tag: ein Tag, an dem entschieden wird.
17 Jahre war ich bei der Daimler AG, zuerst im Controlling, zuletzt in Produktionsbereichen mit 300 bis 400 Mitarbeitenden. Dort habe ich gelernt, Zahlen zu lesen, Abläufe zu bauen und Standards zu halten, die ohne Nachsteuern laufen.
Und ich habe gelernt, was mich stört: die Zeit. Von der Idee über das Konzept bis zur Wirkung vergingen Monate. In einem Betrieb mit 20 Mitarbeitenden geht das an einem Tag, wenn die Person am Tisch sitzt, die entscheidet. Genau so ist der Profit-Tag gebaut.
Im Sport ist Leistung messbar, und das ist fair. Der Sprung ist so weit, wie er ist. Daher mein Satz: Die Zahl macht das Thema entscheidbar.
Abläufe, Standards, technisches Verständnis. Ein Betrieb braucht Regeln, die auch dann gelten, wenn niemand hinschaut.
Hinter jedem Verhalten steckt ein Grund. Den will ich verstehen. Verstehen und Verändern gehören für mich zusammen.
Beraten habe ich daneben immer, Handwerksbetriebe und junge Unternehmen, seit 20 Jahren. Seit fünf Jahren mache ich nichts anderes mehr. Ich arbeite von Rastatt aus, zwischen Karlsruhe und Baden-Baden, und bundesweit.
Die 20 Fragen vorab sparen uns Zeit. Am Tag selbst arbeite ich keinen Katalog ab. Ich will verstehen, wie Ihr Betrieb läuft und was Sie nachts beschäftigt.
Niemand muss sich bei mir für die Vergangenheit rechtfertigen. Die Entscheidungen von damals waren mit dem Wissen von damals gute Entscheidungen. Mein Blick geht nach vorn: auf das, was in Ihrem Betrieb steckt, und darauf, wie mehr Gewinn vom Umsatz übrig bleibt.
Was ich brauche, ist die Wahrheit über das Heute. Zuzugeben, dass Dinge nicht laufen, fällt schwer, ich verstehe das. Mit Ehrlichkeit kann ich arbeiten. Mit Beschönigung nicht.
Und fertig ist für mich nicht, wenn die Vorlage auf dem Tisch liegt. Fertig ist, wenn die erste Maßnahme läuft. Abgegeben ist nicht geliefert.
Was ich in Betrieben gerechnet und erlebt habe, steht in drei Büchern: zu Gewinn, zu Entscheidungen und zu Leistung. Geschrieben für größere Unternehmen. Die Rechnung dahinter gilt in einem Betrieb mit 15 Mitarbeitenden genauso.
Drei Bände, als Taschenbuch und E-Book bei Amazon.
30 Minuten, kostenfrei, ohne Verpflichtung. Sie erzählen, ich frage nach, und am Ende wissen wir beide, ob der Profit-Tag zu Ihrem Betrieb passt.
Erstgespräch vereinbaren Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag, 13 bis 15 Uhr.